Terms of sale

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 — Objet Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur le site prakteomode.store entre Jayson Lopes (micro-entreprise Prakteo) et tout client (« le Client »).

Article 2 — Produits Les produits proposés sont des accessoires de mode pour homme (montres, bracelets, lunettes, sacs, ceintures, etc.), décrits avec la plus grande exactitude possible sur chaque fiche produit.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Prakteo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email au Client.

Article 5 — Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Stripe.

Article 6 — Livraison Les produits sont expédiés directement par nos fournisseurs partenaires. Le délai de livraison estimé est de 7 à 20 jours ouvrés à compter de la validation de la commande. Ce délai peut varier selon la destination et les conditions de transport. En cas de retard significatif, le Client peut contacter le service client à jayson@prakteo.fr.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Le Client doit notifier sa décision par écrit à jayson@prakteo.fr. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de notre part.

Article 8 — Retours et remboursements Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Article 9 — Garanties Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Article 10 — Service client Pour toute question, réclamation ou litige, le Client peut contacter Prakteo à l'adresse jayson@prakteo.fr.

Article 11 — Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.